A Sí, es completamente gratuito. MOKKOJI KOREA 2023 ha preparado diversas exposiciones y programas de experiencia relacionados con el estilo de vida y la cultura coreana, así como el concierto con artistas de K-pop.

A Sí, se puede participar. MOKKOJI KOREA está abierto a todos sin importar género, edad, nacionalidad. Todos son bienvenidos. Todos los programas está abierto a todos los visitantes a gratis, por favor esperamos mucho apoyo y atención de parte de ustedes.

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A No, el voucher no es la entrada y debe canjearlo a la entrada. El día del evento (23 de septiembre), podrá intercambiar el voucher por la entrada en la taquilla a partir de las 10 AM. Por favor, asegúrese de llevar el voucher y el documento de identificación. Si la información del voucher y de la identificación no coinciden, no podrá recibir la entrada. (Es necesario presentar una identificación válida como IFE/INE o licencia de conducir, credencial escolar, pasaporte, etc.)

A Los asientos se asignan por orden de llegada. Mientras más rápido logre intercambiar su voucher a la entrada se le asignará un asiento delantera.

A El horario disponible es hasta las 17:00 del día 23 de septiembre. Si no cambia su voucher antes de esa hora el voucher perderá su validez. Contamos con un límite en el número de entradas, por lo que si pierde su voucher se distribuirá por orden a otra persona que están presentes en el lugar del evento que no pudieron ganar la entrada. Recomendamos llegar con anticipación al lugar del evento para evitar inconvenientes.

A No se pueden volver a emitir las entradas. Por favor tengan cuidado de no perderlos.

A Grabar videos o tomar fotos con teléfonos móviles es permitido, pero se prohíbe utilizar equipos profesionales como las cámaras DSLR u otros. El uso de equipos de cámara profesional para grabar el concierto puede resultar una llamada de atención por parte del personal de segurida. Además tengan en cuenta que las actuaciones de los artistas están protegidas por derechos de autor y derechos de imagen, así que por favor tengan cuidado.

A Se puede llevar comida y bebida sin restricciones. Pero se prohibe productos que se considera peligrosos o amenazantes a otros. Además, se prohibe comida dentro del área de concierto.

A Por favor use el área de estacionamiento de Expo Santa Fe México donde se llevará a cabo el evento.

A En diferentes áreas del lugar del evento estará presente voluntarios para ayuda. En caso de una emergencia, por favor acérquese a un voluntario cercano para recibir asistencia.

A Si se registró antes de la renovación, no es necesario vover a hacerlo. Su registro anterior sigue siendo válido.

A Por favor consulte con el administrador de la página web. Después de completer el proceso de verificación de identidad, podrá encontrar su nombre de usuario. Consulte al siguiente correo electrónico:. (help@mokkojikorea.com) ※ Si los datos de su cuenta no son precisos o no hay suficiente información para la verificación, no será posible recuperar su nombre de usuario y/o contraseña.

A Verifique su correo electrónico que registró, luego haga clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la parte inferior del menú de inicio de sesión para recuperar tu contraseña. Si no recuerda el correo electrónico que registró, por favor envíe su consulta a la siguiente dirección de correo electrónico: (help@mokkojikorea.com) Enlace directo para recuperar la contraseña